Verschiedene KI-Tools gezielt nutzen: erhöhen Unternehmen ihre Sichtbarkeit in KI-Antworten

Wir leben in einem Zeitalter, das zunehmend von künstlicher Intelligenz geprägt wird. Ständig kommen neue KI-Tools auf den Markt und immer mehr Menschen nutzen sie im Alltag. Das ist praktisch, denn Nutzer erhalten innerhalb kürzester Zeit Antworten auf unterschiedlichste Fragen.

Dazu gehören auch Fragen wie: „Welches Unternehmen sollte ich für diesen Auftrag kontaktieren?“ oder „Kannst du Unternehmen A und Unternehmen B miteinander vergleichen?“

Natürlich möchtest du, dass dein Unternehmen in solchen Antworten ebenfalls genannt wird. Eine Erwähnung kann die Wiedererkennbarkeit, Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit erhöhen. In diesem Artikel geben wir dir einige Tipps, wie du dein Unternehmen gezielt auf verschiedene KI-Plattformen ausrichten kannst.

Vom Suchergebnis zur KI-generierten Antwort

Durch KI verändert sich das Suchverhalten der Nutzer. Statt einzelner Suchbegriffe stellen sie zunehmend vollständige Fragen. Darauf erhalten sie häufig direkt eine Zusammenfassung, Empfehlung oder einen Vergleich.

Das Ziel besteht daher nicht mehr ausschließlich darin, möglichst weit oben in den Suchergebnissen zu erscheinen. Im KI-Zeitalter geht es auch darum, dass dein Unternehmen erwähnt, korrekt beschrieben, als vertrauenswürdige Quelle zitiert und in Empfehlungen oder Vergleiche aufgenommen wird.

Doch wie sorgst du dafür, dass KI-Systeme dein Unternehmen kennen, verstehen und für relevant genug halten, um es in eine Antwort aufzunehmen? Darauf gehen wir im Folgenden näher ein.

Wie KI-Tools ihre Antworten erstellen

KI-Tools basieren ihre Antworten auf Informationen. Diese Informationen müssen natürlich aus bestimmten Quellen stammen. Dazu gehören beispielsweise bestehende Datenbestände, aktuelle Suchergebnisse, Websites und Unterseiten, externe Veröffentlichungen, Marken­erwähnungen und Bewertungen.

Darüber hinaus ist es wichtig, dass klare Zusammenhänge zwischen einer Marke, ihren Produkten, Dienstleistungen, Mitarbeitern und Fachgebieten bestehen.

Der Markenname sollte daher gut auffindbar sein. Außerdem müssen aktuelle und verlässliche Informationen über das Unternehmen verfügbar sein. Inhalte sollten so aufgebaut sein, dass sie von KI-Systemen als Quelle verwendet werden können.

Zusätzlich muss das Unternehmen zur jeweiligen Frage passen und innerhalb seines Fachgebiets über ausreichend Autorität und Glaubwürdigkeit verfügen.

Die Unterschiede zwischen verschiedenen KI-Plattformen

Es gibt mittlerweile zahlreiche KI-Plattformen, die Informationen auf unterschiedliche Weise verarbeiten. Im Folgenden stellen wir einige bekannte Tools vor und erklären, worauf Unternehmen bei ihrer Sichtbarkeit achten sollten.

ChatGPT

ChatGPT gehört zu den bekanntesten KI-Tools. Nutzer erhalten dort innerhalb kürzester Zeit Antworten auf ihre Fragen.

ChatGPT kann sowohl auf bestehendes Modellwissen als auch auf aktuelle Informationen aus dem Internet zurückgreifen. Für die Sichtbarkeit ist es daher wichtig, sowohl als Marke bekannt als auch als verlässliche Quelle auffindbar zu sein.

Es sollte auf den ersten Blick klar sein, was das Unternehmen anbietet. Außerdem müssen die verfügbaren Informationen aktuell und korrekt sein.

Die Marke sollte darüber hinaus auf vertrauenswürdigen Websites erwähnt und in einem relevanten Zusammenhang genannt werden. Dazu gehören beispielsweise Themen, Produkte und Dienstleistungen, die zum Tätigkeitsfeld des Unternehmens passen.

Google AI Overviews und AI Mode

Wer eine Frage bei Google stellt, erhält immer häufiger eine KI-generierte Antwort. Eine solche Funktion ist beispielsweise Google AI Overviews.

Eine solide SEO-Grundlage bleibt dabei weiterhin wichtig. Achte unter anderem auf eine funktionierende technische Indexierung und Crawlbarkeit, Inhalte, die konkrete Suchfragen beantworten, eine klare interne Verlinkung sowie eine übersichtliche Website-Struktur.

Auch fachliche Expertise und ein klarer thematischer Zusammenhang innerhalb der Website spielen eine wichtige Rolle.

Eine hohe Position in den klassischen Google-Suchergebnissen bedeutet allerdings nicht automatisch, dass eine Website auch in einer Google AI Overview erscheint.

Microsoft Copilot

Copilot ist ein weiteres häufig genutztes KI-Tool. Für Unternehmen ist es wichtig, sich nicht ausschließlich auf die Sichtbarkeit bei Google zu konzentrieren, sondern beispielsweise auch Bing zu berücksichtigen.

Überprüfe, ob deine Website korrekt indexiert wird, und halte Sitemaps sowie einzelne Seiten aktuell. Technische Crawling-Probleme sollten ebenfalls behoben werden.

Darüber hinaus lohnt es sich zu untersuchen, welche Seiten in KI-Antworten tatsächlich als Quelle genannt oder verlinkt werden.

Perplexity

Das KI-Tool Perplexity zeigt deutlich an, aus welchen Quellen eine Antwort stammt. Deshalb sind Inhalte besonders wertvoll, die sich gut zitieren lassen.

Dazu gehören beispielsweise Fakten und Zahlen, eindeutige Definitionen, eigene Studien und Datensätze, Vergleiche sowie nachvollziehbar begründete Schlussfolgerungen.

Konkrete und überprüfbare Informationen werden häufiger verwendet als allgemeine Werbeaussagen oder reine Verkaufstexte.

Wichtig ist, dass du nicht für jede Plattform vollständig neue Inhalte erstellen musst. Baue zunächst ein starkes digitales Fundament auf und setze anschließend je nach Plattform unterschiedliche Schwerpunkte.

Festlegen, für welche Themen du sichtbar sein möchtest

Zunächst solltest du bestimmen, bei welchen Themen dein Unternehmen sichtbar sein soll. Beginne dabei nicht mit dem KI-Tool, sondern mit den Fragen, die deine Zielgruppe tatsächlich stellt.

Überlege beispielsweise, welche Produkte oder Dienstleistungen deine Zielgruppe miteinander vergleicht. Welche Probleme versucht sie mithilfe von KI zu lösen? Nach welchen Experten, Unternehmen oder Lösungen sucht sie?

Frage dich außerdem, bei welchen Themen deine Marke unbedingt erwähnt werden sollte.

Die relevanten Fragen lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen.

Vergleichsfragen können beispielsweise lauten: „Was ist der Unterschied zwischen Unternehmen A und Unternehmen B?“

Empfehlungsfragen könnten sein: „Welches Unternehmen eignet sich am besten für meinen Auftrag?“

Bei Problemfragen geht es beispielsweise um: „Wie kann ich dieses Problem lösen?“

Markenfragen können lauten: „Was macht dieses Unternehmen?“

Anhand solcher Fragen kannst du festlegen, bei welchen Themen und in welchem Zusammenhang dein Unternehmen sichtbar werden soll.

Eine klar erkennbare Markenidentität aufbauen

Im nächsten Schritt solltest du an einer klaren und wiedererkennbaren Markenidentität arbeiten. KI-Systeme müssen dein Unternehmen zunächst erkennen und verstehen, bevor sie es in ihren Antworten nennen können.

Dafür müssen sie wissen, wer das Unternehmen ist, was es anbietet und für welche Zielgruppe es arbeitet. Auch die Branche, die Region sowie die zugehörigen Produkte und Dienstleistungen sollten eindeutig erkennbar sein.

Darüber hinaus sollten die Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens klar kommuniziert werden.

Wichtige Bestandteile sind unter anderem:

• Eine ausführliche „Über uns“-Seite, die erklärt, wer ihr seid, wofür das Unternehmen steht und welche Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden.
• Eine einheitliche und aktuelle Unternehmensbeschreibung auf verschiedenen Plattformen und Kanälen.
• Klare und ausführliche Produkt- und Dienstleistungsseiten.
• Eigene Profilseiten für Autoren, Experten oder Fachleute innerhalb des Unternehmens.
• Strukturierte Daten, sofern diese für die jeweilige Seite sinnvoll sind.
• Eine gezielte Strategie für Markenerwähnungen.

Markenerwähnungen sind Nennungen des Unternehmens- oder Markennamens. Sie können mit einem Link versehen sein, müssen es aber nicht.

Solche Erwähnungen können beispielsweise in Blogartikeln, Interviews, Fachportalen, Nachrichtenbeiträgen oder Pressemitteilungen vorkommen.

Die Bedeutung von brand mentions

Brand mentions sind Erwähnungen eines Unternehmens auf externen Websites und Plattformen. Dabei kann es sich sowohl um verlinkte als auch um nicht verlinkte Erwähnungen handeln.

Mögliche Quellen sind unter anderem Nachrichtenwebsites, thematisch relevante Fachportale, Bewertungsplattformen und Branchenwebsites.

Brand mentions spielen eine wichtige Rolle für die Sichtbarkeit in KI-generierten Antworten. Sie helfen KI-Systemen dabei, eine Marke mit einer bestimmten Kategorie, Kompetenz, Dienstleistung oder Lösung zu verbinden.

Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Marke später in einer passenden Antwort berücksichtigt wird.

Das Ziel sollte jedoch nicht darin bestehen, möglichst viele Erwähnungen zu sammeln. Qualität und Relevanz sind wichtiger als die reine Anzahl.

Achte besonders auf die Vertrauenswürdigkeit der Quelle, die Konsistenz der Botschaft, den Kontext der Erwähnung und die thematische Verbindung zwischen der Marke und der externen Website.

Auch Backlinks und klassische SEO bleiben neben KI-Sichtbarkeit und brand mentions wichtig.

Backlinks sind anklickbare Links auf externen Websites, die auf die eigene Website verweisen. Sie können die Autorität einer Website erhöhen und zusätzlichen Besucherverkehr erzeugen.

Dies kann wiederum zu besseren Positionen in den Google-Suchergebnissen führen und möglicherweise die Chance erhöhen, dass die Website beispielsweise in einer Google AI Overview als Quelle verwendet wird.

Inhalte erstellen, die von KI genutzt werden können

Auch die Art und Weise, wie Inhalte erstellt werden, beeinflusst die Sichtbarkeit in KI-Antworten. Es geht dabei nicht unbedingt darum, mehr Inhalte zu veröffentlichen.

Wichtiger ist es, Inhalte zu erstellen, die eine konkrete Frage beantworten und eine fundierte Antwort unterstützen.

Denk beispielsweise an verständliche Informationsseiten zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen, häufig gestellte Fragen oder ein Glossar mit wichtigen Fachbegriffen.

Auch Vergleichsseiten, eigene Studien, Forschungsergebnisse, Daten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Expertenartikel können für KI-Systeme wertvoll sein.

Jede wichtige Seite sollte klar vermitteln, welche Frage beantwortet wird, wie die Antwort lautet und auf welchen Informationen oder Quellen sie basiert.

Außerdem sollte deutlich werden, warum das Unternehmen auf diesem Gebiet über relevante Fachkenntnisse verfügt.

Nicht zuletzt müssen die Inhalte korrekt und aktuell gehalten werden.

Sichtbarkeit in KI ist kein einfacher Trick

In KI-generierten Antworten sichtbar zu werden, lässt sich nicht durch einen einzelnen Trick erreichen.

Unternehmen müssen auffindbar, vertrauenswürdig und relevant genug sein, um von KI-Systemen berücksichtigt zu werden.

Dafür braucht es eine starke Website, eine klare Positionierung, hochwertige und fachlich fundierte Inhalte, eine konsistente Markenkommunikation und glaubwürdige Erwähnungen auf externen Plattformen.

Unternehmen, die gezielt in diese Bereiche investieren, erhöhen nicht nur ihre Sichtbarkeit in klassischen Suchmaschinen, sondern auch ihre Chance, in den KI-generierten Antworten der Zukunft genannt zu werden.

Ik kan de Duitse tekst ook nog lokaliseren voor een specifieke doelgroep, bijvoorbeeld Duitsland, Oostenrijk of Zwitserland.